Comment modifier une ordonnance d'un patient sur HerVé Med
Étape 1 — Accéder au dossier du patient
Depuis le Tableau de bord, repérez la consultation concernée dans la liste des rendez-vous du jour. Cliquez sur la ligne du rendez-vous (par exemple "07:00-07:30 — Mr. Maxime Jakubowicz"). Vous arrivez automatiquement dans la fiche patient, sur l'onglet Dossier médical.
Astuce : si le patient n'a pas de rendez-vous aujourd'hui, vous pouvez aussi passer par l'onglet Liste patients dans la barre de navigation principale, puis rechercher le patient par nom.

Étape 2 — Sélectionner le bon rendez-vous
En haut du dossier médical, vous voyez une frise chronologique avec tous les rendez-vous du patient. Cliquez sur le rendez-vous qui contient l'ordonnance à modifier. La consultation sélectionnée est surlignée en orange/jaune.

Étape 3 — Trouver la section "Documents du rendez-vous"
Faites défiler la page vers le bas, en dessous des Données machine (Correction Portée, Réfraction, Pachymétrie, Tonus oculaire, etc.). Vous arrivez à une section intitulée Documents du rendez-vous, organisée en quatre colonnes :
- Autres documents
- Lunettes
- Lentilles
- Médicaments
C'est ici que toutes les ordonnances rattachées à ce rendez-vous sont listées.

Étape 4 — Ouvrir le menu de l'ordonnance à modifier
Dans la colonne correspondante (par exemple Médicaments pour une ordonnance de médicaments), repérez la carte du document à modifier (date, nom du fichier, taille). En haut à droite de cette carte se trouvent trois petits points verticaux (⋮). Cliquez dessus.
Un petit menu contextuel s'ouvre avec deux options :
- Modifier (icône crayon)
- Supprimer (icône poubelle, en rouge)
Cliquez sur Modifier.

Étape 5 — Modifier les informations administratives du document
L'éditeur s'ouvre en plein écran. Le panneau gauche, intitulé Ajouter un document, vous permet d'ajuster les métadonnées :
- Nom du document : modifiez le titre dans le champ texte en haut (par exemple "demo" → "Ordonnance lentilles 2026").
- Dans quel dossier l'enregistrer ? : cliquez sur le dossier souhaité (Autres, Images, Ordonnance de lentilles, Ordonnance de lunettes, Ordonnance de médicaments, Rapports). Vous pouvez aussi créer un nouveau dossier via le bouton "+".
- Quel type de document ? : ouvrez le menu déroulant et choisissez le type (Ordonnance, Compte rendu, etc.).

Étape 6 — Modifier le contenu de l'ordonnance
Le panneau droit contient l'éditeur de texte enrichi. En haut, une barre d'outils complète vous permet de :
- Choisir le style (Paragraphe, Titre…) et la taille du texte
- Mettre en gras (B), italique (I), souligner (U), barrer (S) ainsi qu'appliquer indice/exposant
- Modifier la couleur (Texte) et le surlignage
- Insérer un lien, l'aligner (gauche, centre, droite, justifié), créer des listes à puces ou numérotées, insérer un trait horizontal
- Insérer une image, un tableau
- Annuler/Rétablir vos modifications
- Utiliser Générer avec l'IA pour obtenir une aide à la rédaction
Cliquez directement dans le corps du document pour éditer le texte. Pour une ordonnance de lentilles, vous pouvez compléter ou corriger :
- Œil droit (OD) et Œil gauche (OG) : Marque/Modèle, Type, Rayon (BC), Diamètre (DIA), Puissance
- Mode de port, Fréquence de renouvellement, Solution d'entretien
- Recommandations (texte libre, déjà pré-rempli avec les consignes de port)
- Durée de validité (par défaut "Ordonnance valable 3 ans, 1 an si patient < 16 ans")
La signature du praticien apparaît automatiquement en bas du document.

Étape 7 — Utiliser les aides à la rédaction (facultatif)
Dans le panneau gauche, en bas, vous disposez de deux outils utiles :
- Choisir un modèle : applique un modèle de rédaction pré-enregistré (utile pour gagner du temps sur des ordonnances récurrentes).
- Ouvrir le glossaire : insère des formules-types validées (recommandations standardisées, mentions légales, etc.).

Étape 8 — Valider la modification
Une fois vos modifications terminées, descendez en bas du panneau droit. Vous trouverez deux boutons :
- Annuler (bouton clair) : ferme l'éditeur sans enregistrer.
- Modifier (bouton bleu) : enregistre vos modifications et met à jour l'ordonnance dans le dossier du patient.
Cliquez sur Modifier (bouton bleu) pour valider. Le document mis à jour réapparaît dans la section "Documents du rendez-vous" avec la nouvelle date de modification.

Étape 9 — Renvoyer l'ordonnance au patient (facultatif)
Si vous souhaitez envoyer la nouvelle version au patient, cliquez sur le bouton Gérer les documents ••• en haut à droite de la section Documents, puis sélectionnez Envoyer des documents au patient. Vous pourrez choisir le document modifié à transmettre.

Cas particulier : créer une nouvelle ordonnance plutôt que modifier
Si l'ordonnance n'existe pas encore, depuis le menu Gérer les documents •••, vous avez les options :
- Importer des documents (téléverser un PDF ou un scan)
- Créer un document (rédiger un document vierge)
- Créer une ordonnance de lentilles (assistant guidé en 3 étapes : vérification des données patient → critères de recherche dans la base lentilles → sélection du modèle et génération automatique)
- Envoyer des documents au patient
L'assistant Lentilles utilise automatiquement les mesures de la consultation (réfraction, kératométrie, écart interpupillaire, etc.) pour filtrer les lentilles compatibles parmi plus de 2500 références.
Points de vigilance
Vérifiez toujours, avant validation, que le bon dossier de classement est sélectionné (par exemple "Ordonnance de lentilles" pour une prescription de lentilles), car cela conditionne où le document sera retrouvé ensuite dans l'onglet Documents du patient.
Pensez aussi à relire les valeurs numériques (sphère, cylindre, axe) qui sont les éléments les plus à risque d'erreur lors d'une modification rapide.
Voulez-vous que je vous fasse également un tutoriel sur la création d'une ordonnance from scratch via l'assistant Lentilles, ou sur l'envoi de l'ordonnance par email au patient ?
Mis à jour le : 04/06/2026
Merci !