En cas de blocage Adri, que faire ?

Introduction

ADRI est un service de consultation médicale spécialisé dans l’orientation et la régulation des patients. En tant que professionnel de santé utilisant VitalOnLine, vous pouvez être confronté à un blocage ADRI, qui signifie que le patient a une consultation avec ADRI en cours ou que l’accès est restreint.

Rendez vous sur Paramètres > Professionnel

Cliquez sur le bouton Modifier

La case Désactiver l'usage de la fonction ADRi doit être décoché si jamais vous voulez que ça soit actif et comme type d'appel, laissez Appel systématique

N'oubliez pas de Valider à la fin :

Mis à jour le : 05/05/2026